Rujukan Laman

Bagaimana ak6241 Melindungi Data Anda

Di ak6241, kami mengambil serius tanggungjawab kami untuk melindungi maklumat peribadi anda setiap kali anda menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Data Dienkripsi SSLPenyimpanan SelamatHak Akses PenuhKawalan Akaun AndaSokongan Bahasa Melayu
ak6241 Bagaimana ak6241 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan dasar privasi kami, atau ingin membuat permintaan berkenaan data peribadi anda, pasukan sokongan ak6241 sedia membantu anda melalui pelbagai saluran komunikasi yang tersedia setiap hari.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi khusus kami. Kami akan membalas dalam tempoh dua hari bekerja dengan pengesahan penerimaan dan langkah seterusnya.
Sembang Langsung Mulakan sesi sembang langsung di laman ak6241 untuk berbincang terus dengan ejen sokongan kami mengenai sebarang kebimbangan privasi anda pada waktu operasi yang tersedia.
Borang Dalam Talian Isi borang permintaan data yang terdapat dalam bahagian akaun anda. Borang ini membolehkan anda memilih jenis permintaan — akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi.
AMALAN KESELAMATAN DATA

Cara Kami Menjaga Maklumat Anda

Kami melaksanakan pelbagai lapisan perlindungan untuk memastikan data peribadi anda kekal selamat sepanjang masa anda menggunakan perkhidmatan ak6241 di wilayah yang disokong.

Enkripsi Data

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan ak6241 dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit, memastikan maklumat sensitif tidak boleh dipintas oleh pihak luar.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki fungsi dan analitik untuk menambah baik pengalaman anda. Anda boleh mengurus pilihan kuki anda melalui tetapan pelayar atau melalui panel tetapan akaun anda.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh anda aktifkan dalam tetapan keselamatan. Kami juga menghantar amaran automatik jika terdapat percubaan log masuk yang mencurigakan.

Tempoh Penyimpanan

Data peribadi anda disimpan selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang. Setelah akaun ditutup, data akan dipadamkan mengikut prosedur standard kami.

Perkongsian Data

Kami tidak menjual maklumat anda kepada pengiklan. Data hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX apabila ia diperlukan untuk melengkapkan transaksi anda sahaja.

Permintaan Perubahan

Anda boleh meminta pembetulan, pemadaman atau salinan data anda pada bila-bila masa. Pasukan kami akan memproses permintaan dalam tempoh tujuh hari bekerja selepas pengesahan identiti.

Soalan Tentang Dasar Privasi ak6241

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna kami berkaitan cara kami mengendalikan data peribadi. Jika soalan anda tidak dijawab di sini, sila hubungi pasukan sokongan kami secara terus.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti dan butiran kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go atau FPX yang anda gunakan semasa membuat transaksi di platform kami.

Maklumat anda digunakan untuk mengesahkan identiti, memproses pembayaran, menghantar notifikasi berkaitan akaun dan menambah baik perkhidmatan kami. Kami tidak menggunakannya untuk tujuan lain tanpa kebenaran anda.

Ya, anda boleh meminta salinan penuh data yang kami simpan tentang anda melalui borang dalam talian di bahagian akaun anda, atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel privasi khusus kami.

Kami menyimpan data anda selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di Malaysia. Setelah tempoh itu tamat, data anda akan dipadamkan secara selamat dari semua sistem penyimpanan kami.

Kami hanya berkongsi data yang diperlukan dengan pemproses pembayaran seperti GrabPay, Boost dan FPX untuk melengkapkan transaksi anda. Kami tidak menjual data anda kepada mana-mana pengiklan atau pihak luar.

Hubungi pasukan kami melalui sembang langsung atau e-mel dengan nyatakan permintaan pemadaman. Setelah identiti anda disahkan, kami akan memproses permintaan dalam tempoh tujuh hari bekerja sepenuhnya.

Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel atau notifikasi dalam akaun sebelum sebarang perubahan ketara berkuat kuasa. Anda boleh menyemak versi terkini dasar privasi ini pada bila-bila masa di laman ak6241.my.